Grupo y planificación más que individuos e interacciones
Se estima que las empresas pierden 1/4 de su tiempo en reuniones inútiles. Estas interacciones burocráticas pueden llevar a la sensación de que se pierde más tiempo planificando la solución de un problema que realmente resolviéndolo.
El teatro de la reunión
La situación empeora cuando el foco de la reunión se pierde en detrimento de asuntos personales y aleatorios. Puede ocurrir incluso la falta de puntualidad de los participantes. Y al final, ¿qué se decide? Programar otra reunión.
Complejidad creciente
A medida que una empresa crece, también aumenta su complejidad. Esto es normal. Con la mayor oferta de productos y servicios, aumentan también las posibilidades, responsabilidades, relaciones, procesos, jerarquías, áreas y roles. Y sobre todo los problemas. El grupo prevalece sobre las individualidades.
La analogía de la carretera
En una analogía, es preferible que una carretera sea recapeada preventivamente cada 3 años, a esperar que surjan baches y usar soluciones paliativas miles de veces. La planificación es prevención. La reunión es improvisación vestida de traje.
Es decir, por regla general, cuanto más perfecto y funcional es un sistema, menos individuos e interacciones son necesarias.