Software sin errores más que software que funciona
Un defecto puede estar oculto por algún tiempo, pero en el lugar equivocado y en el momento equivocado ciertamente aparecerá. Y puedes estar seguro de que costará caro.
Por cierto, ¿subirías a un avión con un sistema defectuoso, pero que fue entregado en el plazo? Exacto — piensa en eso la próxima vez que alguien diga “pero funciona”.
El espantoso coste de los bugs
Estudios señalan que los bugs en el software causan miles de pérdidas financieras. Lo más espantoso es que muchas veces las empresas que fabrican el software son conscientes del bug al vender al cliente. El motivo de tal proeza puede ser multifactorial: plazos cortos, reducción de costes, falta de entrenamiento, gestión de proyectos pésima, y la eterna entrega del producto “a cualquier coste”.
Los plazos son negociables. El fraude no.
La historia demuestra que algunos bugs costaron muy caro, incluidas vidas. Por eso, entregar un software sin fallos tarde es mejor que entregar un software lleno de chapuzas en el que el resultado es impredecible. El plazo puede esperar. La confianza del usuario, no.
Ejemplos de la vida real
La historia es implacable: bugs de software ya mataron personas, destruyeron cohetes de cientos de millones de dólares y casi iniciaron guerras nucleares. Vea los casos documentados en Ejemplos Históricos →.